Нов доклад от компанията за изкуствен интелект Writer и изследователската фирма Workplace Intelligent разкрива тревожна тенденция сред служителите в САЩ, Великобритания и Европа. Те умишлено саботират инициативите на своите работодатели във връзка с внедряването на технологиите, като въвеждат поверителни данни в публични чатботове или използват неодобрени инструменти. Цели 29% от анкетираните работници са признали, че действат по този начин, докато 44% от потребителите на Zoom твърдят, че саботират корпоративното внедряване на изкуствен интелект.
Генерацията Z е най-активната група в тази съпротива, като 30% от тези, които сочат автоматизацията като основен проблем, попадат в тази категория. Допълнително, 28% от служителите твърдят, че вътрешните системи имат твърде много проблеми със сигурността, а 20% се оплакват, че технологиите увеличават тяхното ежедневно натоварване. Този опит за разрушаване на системите е особено поразителен при младите специалисти, които виждат в новите инструменти заплаха за своите позиции.
Висшият мениджмънт също не остава безстрашен от прехода, като 72% от ръководителите заявяват, че стратегията им причинява стрес или тревожност. При тях процентът е още по-висок: 32% описват нивото на стреса си като високо или осакатяващо. Разликата в използването на технологиите е значителна, тъй като само 28% от платените служители работят с изкуствен интелект повече от два часа дневно, докато 64% от мениджърите правят същото. Около един на всеки пет боса работи с помощта на ИИ по четири или пет часа на ден, а един на всеки 25 прекарва повече от шест часа пред технологиите.
Според корпоративния доклад, организациите могат да решат част от проблемите чрез инвестиране в по-висококачествени платформи и партньори с изкуствен интелект. Въпреки това, много от предизвикателствата сочат към дълбоки проблеми в управлението на промените. Включването на служителите в процеса на внедряване и осигуряването на прозрачност относно начините на употреба може да помогне за облекчаване на опасенията от загуба на работа и намаляване на вътрешната съпротива.